Для тех, кто хочет знать все о мировом финансовом рынке, рынке ценных бумаг, криптовалютах, участниках финансового рынка и его структуре.

«Аэрофлот» закроет бизнес-залы для владельцев золотых карт еще в 18 городах

“Аэрофлот” с 15 сентября будет закрыта клиентам с золотой карты, доступ к бизнес-залам в аэропортах 18 городов, сказал в клиентской рассылке компании.

Применяется в аэропортах Анапа, Астрахань, Барнаул, Владивосток, Калининград, Съем, Краснодаре, Минеральных Водах, Нижнем Новгороде, Новокузнецке, Новосибирске, Перми, Ростове-на-Дону, Убегать, Самаре, Саратове, Хабаровске и Якутске. “Приносим извинения за возможные неудобства”, – отметили в компании.

В качестве компенсации пассажирам рейсов авиакомпаний “Аэрофлот”, “Россия” и “Аврора” из этих городов будет 3000 миль в своих письмах, говорится в сообщении.

В середине августа “Аэрофлот” ограничил доступ к клиентам с золотой карты в залах vip в аэропортах Магнитогорска и Архангельска. Раньше эти клиенты имеют право бесплатного прохода во все бизнес-залы, даже если вы летели экономическим. Таким образом, для владельцев золотых карт были доступны, Конференц-центра, всего в 10 региональных аэропортов, в топ-20.

Пресс-служба “Аэрофлота” играет на том, что доступ в залы аэропортов останется только на участников программы лояльности, свой уровень и пассажиров, которые купили билеты в бизнес-класс. Компании пояснил, что решение о его экономической целесообразности.

“Средняя стоимость обслуживания пассажиров в бизнес-залах аэропортов российские, существенно выше, чем в Европе”, – объяснял “Ведомостям” сотрудник “Аэрофлота”. Если в Европе, авиакомпания платит аэропорту за каждого пассажира в среднем на 25 евро до 40 евро, в России, даже в небольших аэропортах доступ пассажира в бизнес-зал, обходится авиакомпании в среднем в 5000-7000 руб. (70-98 евро по курсу центрального банка. – “Ведомости”), добавил собеседник. Качество услуг в залах не соответствует затратам, это также подтверждается в ходе опросов пассажиров, отметил источник.

“Коммерсантъ” уточнил, что “Аэрофлот” поставил российские региональные аэропорты ультиматум с требованием снизить цены на обслуживание своих клиентов в бизнес-залах почти вдвое.

Представитель “Аэрофлота” подтвердил “Ведомостям”, ограничение доступа в бизнес-зал, 18 аэропортов, для владельцев золотых карт. Он добавил, что, прежде чем принимать такое решение, авиакомпания провела переговоры с региональными аэропортами. “В аэропортах, которые отказались снизить стоимость обслуживания пассажиров в бизнес-зал, услуги для членов gold) не будут доступны”, – сказал он. Собеседник добавил, что аэропорты, которые согласились снизить цену, остаются бесплатными для пассажиров с золотыми картами.

К концу 2018 году у “Аэрофлота” уже более 78 000 владельцев золотых карт и 8000 – платиновый карт. Общее число участников программы “Аэрофлот-бонус” – 9,3 млн. человек.

Вам также может понравиться