Для тех, кто хочет знать все о мировом финансовом рынке, рынке ценных бумаг, криптовалютах, участниках финансового рынка и его структуре.

Клиенты ВТБ не могут платить картой

Банк ВТБ произошел сбой в работе IT-систем, это подтверждает, call center банка, без объяснения причин. “Наблюдаются некоторые перебои в работе IT-систем ВТБ. Специалисты банка работают над устранением проблемы”, – сообщает автоответчик.

Согласно веб-сайте Downdetector (сбор отчетов о работе сайтов), ошибка произошла примерно в 12: 00 gmt. 40% пользователей жаловались на невозможность ненасытны переводы, 32% – в ошибке все услуги, 26% сообщили, что не могут оплатить услуги. Клиенты жалуются на невозможность оплатить картой через терминал, некоторые не загружаются данные о счетах или отражают данные, приведенные выше, клиенты не могут проводить операции в Интернете. Кроме того, сообщения из банка приходят с опозданием.

На входе в мобильное приложение банка, в 15.20 МСК не появится надпись “система временно не доступна”, что корреспондент “Государства”. Сообщение о результатах операции при оплате картой в магазине не пришло и спустя полтора часа.

Месяц назад, в ВТБ было два часа ошибка “по техническим причинам” в работе мобильного приложения. В мае также произошел сбой в работе мобильного приложения Альфа-банка. Сбербанк в апреле, через три дня произошло два сбоев в работе Сбербанка онлайн: пользователи жаловались на невозможность проведения операций. Кроме того, по техническим причинам, ряд клиентов, которые не могли провести операции, не только в “Сбербанке онлайн”, а также в банкоматах и терминалах.

“Ведомости”, ожидают ответа от представителя ВТБ.

Вам также может понравиться