Для тех, кто хочет знать все о мировом финансовом рынке, рынке ценных бумаг, криптовалютах, участниках финансового рынка и его структуре.

В мобильном приложении ВТБ произошел сбой

В мобильном приложении ВТБ в среду днем, наблюдались трудности ввода, видел, что несколько корреспондентов из “Государства”. В 13: 30 при попытке войти в приложение не появится надпись “система временно не доступна”. Согласно веб-сайте Downdetector (сбор отчетов о работе сайтов), ошибка началась в районе 11.30 (по московскому времени). Почти половина (45%) пользователей жаловались на невозможность войти в систему, 40% не работают ненасытны переводов, 16% сообщили, что не могут перевести деньги.

Специалист колл-центра сообщил “Ведомостям”, что по “техническим причинам” в мобильном приложении запись может возникнуть эта ошибка, и добавил, что в ближайшее время работа сервиса будет восстановлена. Работник контакт-центра рекомендовал использовать Интернет-Банк в компьютере или в планшете. Сотрудник “Государства” не в состоянии сделать это, хотя и не без проблем. И в 14.20 gmt мобильное приложение ВТБ работает.

Представитель ВТБ не смогли прокомментировать ситуацию. “Ведомости”, ожидается ответ банка на запрос.

На прошлой неделе произошел сбой в работе мобильного приложения Альфа-банка. Сбербанк в апреле, через три дня произошло два сбоев в работе Сбербанка онлайн: пользователи жаловались на невозможность проведения операций. Кроме того, по техническим причинам, ряд клиентов, которые не могли провести операции, не только в “Сбербанке онлайн”, а также в банкоматах и терминалах.

Вам также может понравиться